琴言No.172
琴言No.172
「まずは聞く」
by meister
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7つの習慣に
「自分の自叙伝を上げして
相手の話を理解することが重要である」
という記述があります。
たいていの場合、人は外からの助言など必要ない。
相手は本当の心の中を打ち明けることができれば、
自分の問題を自分なりに整理し、
その過程で解決策も明確になってくる。
人は理解されたい。
だから理解することに、どんなに大きな時間を投資しても
必ずそれを上回る時間の回収ができる。
相手の話を理解するとき相手の心を感じ、
相手の心の痛みを感知して
それに反応することが
良い関係を保つためのコツですね。
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